Оферта для курсов

Публичная оферта-Договор

Дата вступления в силу 20.06.2024г.

Науменко Виктория Робертовна ИНН: 051269951912, плательщик налога на профессиональный доход в дальнейшем именуемая Исполнитель, размещает настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг, являющийся публичной офертой в адрес физических лиц (далее – Клиент).

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Клиентом.

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей оферты. Изменения вступают в силу на следующий день после публикации на сайте https://victoriafenix.ru/.

Термины и определения.

Исполнитель – Науменко Виктория Робертовна ИНН: 051269951912, плательщик налога на профессиональный доход.

Клиент – физическое лицо, желающее получить информационно-консультационные услуги в виде приобретения одного или нескольких информационных курсов, размещенных на сайте Исполнителя https://victoriafenix.ru/, осуществивший акцепт оферты и являющийся Клиентом услуг Исполнителя по настоящей оферте.

Оферта – предложение Исполнителя, адресованное Клиенту, заключить с Исполнителем договор на оказание информационно-консультационных услуг в виде приобретения одного или нескольких курсов, размещенных на сайте Исполнителя https://victoriafenix.ru/на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Клиента с условиями настоящей Оферты.

Предмет оферты.

Исполнитель обязуется оказать Клиенту информационно-консультационные услуги путем предоставления доступа к одному или нескольким информационным курсам, а Клиент обязуется принять и оплатить услуги.

Оферта действует в отношении информационного курса, который размещен на сайте Исполнителя и выбран Клиентом.

Исполнитель оказывает услуги Клиенту дистанционно. Для оказания Услуг используется мессенджер Telegram, платформа Getcourse, платформа Zoom и иные на усмотрение Исполнителя. Информация для доступа к услугам направляется Клиенту по контактным данным, указанным при оплате услуг.

Клиент уведомлен, что результат оказанной услуги зависит не только от Исполнителя, но и от прилагаемых Клиентом самостоятельных усилий по изучению и усвоению полученного материала, а также вовлеченности самого Клиента в процесс оказания услуг.

Порядок заключения оферты и исполнения её условий.

Для предоставления услуг Клиент самостоятельно выбирает соответствующий информационный курс из предложенных на сайте Исполнителя https://victoriafenix.ru/.

Клиент пожелавший приобрести информационный курс выражает свою волю посредством связи с Исполнителем через телеграм канал @Moonsaturn777, с указанием в сообщении информации, содержащей в себе персональные данные по усмотрению Исполнителя (номер телефона, ФИО, e-mail) и внесение полной или частичной стоимости информационного курса в соответствии с выбранной формой оплаты.

Клиент, акцептуя настоящую оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Клиент желающий получить услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им и сообщенных Исполнителю данных.

Клиент свободно и своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Клиентом персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящей оферты по любой причине или в случае направления Клиентом отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: viktoriapozhar@yandex.ru.

Уведомления и сообщения отправленные Клиентом и полученные Исполнителем по электронной почте Исполнителя viktoriapozhar@yandex.ru являются официальной перепиской между сторонами в рамках оферты.

Оплата услуг Исполнителя осуществляется безналичным расчетом, произведенный по сообщенным Исполнителем реквизитам. При оформлении банковской рассрочки, Исполнитель не несет ответственности при отказе банком предоставить рассрочку Клиенту.

Договор считается заключенным при совершении Клиентом оплаты услуг. Клиент подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями оферты, в том числе с методами, применяемыми Исполнителем в ходе оказания услуг.

Договор может быть заключен в пользу третьих лиц в случаях, когда оказание услуг не предполагает личного взаимодействия.

Факт оплаты выбранной Клиентом услуги является поступление от Клиента денежных средств на счет Исполнителя.

Оплата услуг Исполнителя может быть осуществлена Клиентом одним их трех способов:

Путем безналичного перевода денежных средств Исполнителю.

Путем рассрочки платежа от Банков по правилам и договору с одним из Банком.

Исполнитель не несет ответственность за совершенные Клиентом сделки с Банками по предоставлению рассрочки.

Доступ в Telegram или к иным платформам предоставляется после поступления оплаты от Клиента.

Исполнитель открывает доступ к 100% объему материала информационного курса.

В течение 30 календарных дней после окончания прохождения информационного курса Исполнитель направляет Клиенту сертификат о прохождении курса на электронную почту, либо по почтовому адресу Клиента.

Исполнителем услуги по настоящей оферте Клиенту считаются оказанными надлежащим образом и в полном безоговорочном объеме с момента:

предоставления доступа к телеграм-чату или иной платформе, где размещены информационные материалы Исполнителя.

Прием исполненных обязательств по оферте производится Клиентом при получении доступа к телеграм чату или иной платформе без подписания Акта приема-передачи доступа. В случае, если в течение одного календарного дня после предоставления Клиенту доступа телеграм чату или иной платформе, Исполнитель не получит от Клиента мотивированную претензию, обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к выбранному Клиентом информационному курсу считаются выполненными и принятыми Клиентом без замечаний.

Стоимость услуг.

Информация и стоимость по каждой услуге указана на сайте Исполнителя https://victoriafenix.ru/.

Расчеты по оферте производятся в рублях РФ.

В случае непоступления денежных средств от Клиента в соответствии с условиями оферты на расчетный счет Исполнителя, Клиент считается не исполнившим обязанность по оплате услуг. Исполнитель в таком случае вправе не приступать к исполнению обязательств в соответствии с условиями оферты, а если приступил, то приостановить исполнение до поступления денежных средств от Клиента.

В случае если денежные средства не поступят на счет Исполнителя, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по оферте в одностороннем порядке, уведомив об этом Клиента.

Права и обязанности сторон.

Исполнитель имеет право не приступать к оказанию услуг, а также приостанавливать оказание услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Клиентом своих обязательств по настоящей оферте, а именно:

не своевременной оплате;

не предоставление данных необходимых для оказания услуг.

Клиент самостоятельно знакомится с содержанием информационного курса, представленной на сайте Исполнителя для осуществления правильного потребительского выбора.

Услуги Исполнителя в сети Интернет по предоставлению доступа к информационному курсу, содержащим в себе психологическую информацию не являются медицинской помощью, в том числе медицинской помощью с применением телемедицинских технологий в понимании Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ».

Клиент самостоятельно принимает на себя риски и ответственность за выбранный им информационный курс.

Критерии качества услуги определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с описанием содержания информационного курса на сайте Исполнителя.

Клиент принимая условия настоящей оферты дает согласие на обработку персональных данных, а также согласие на размещение и обнародование фотографии и/или отзыва об оказанной услуги. Данное согласие может быть отозвано Клиентом в любое время на основании настоящей оферты посредством направления отзыва согласия на адрес электронной почты Исполнителя viktoriapozhar@yandex.ru.Отзыв согласия составляется Клиентом в свободной форме с указанием (ФИО, номер телефона).

Интеллектуальная собственность.

Авторские и исключительные права на информационные курсы, расположенные на сайте Исполнителя https://victoriafenix.ru/ принадлежат автору – Науменко Виктории Робертовне ИНН: 051269951912. Такие авторские права как право авторства, право на имя, право на неприкосновенность произведения, возникают с момента создания информационного курса и действуют бессрочно.

Клиент обязан воздержаться от любых незаконных действий по переработки полученной информации от Исполнителя (увеличения или уменьшения предоставленных материалов, изменения, копирования, и иных действий, запрещенных законом и влекущих ответственность).

Клиент уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка предоставленной информации в рамках информационного курса предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.

Клиент обязан не передавать свой доступ к информационному курсу (доступ к телеграм чату и материалам) третьим лицам.

Клиент уведомлен, что за нарушение авторских прав подлежит взысканию штраф в размере 1 000 000 рублей и убытки, а также Исполнитель может потребовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации до 5 000 000 рублей.

Клиент уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).

Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Клиентами для личной и(или) профессиональной деятельности.

Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование видеозаписей, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.

Запрещается любая переработка материала, предоставленного Исполнителем Клиенту, перевод на иностранный язык, переработка в программу для ЭВМ, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности. За нарушение пункта устанавливается договорная ответственность, а именно штраф в размере 100% полной стоимости за оказанную услугу и компенсация морального вреда в размере 1 000 000 рублей.

Плата за предоставление неисключительных лицензионных прав на результаты интеллектуальной деятельности входит в стоимость всего обучения, при этом не имеет значения, использовал ли Клиент предоставленные результаты интеллектуальной деятельности или нет.

Клиент уведомлен, что при обнаружении информации (материалов), полученной Клиентов от Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.

Порядок урегулирования споров и ответственность сторон.

Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Клиента и (или) за его субъективную оценку.

Несоответствие ожиданиям и(или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя.

В случае если Клиент по причинам не зависящим от Исполнителя, не воспользовался услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от услуг в порядке, предусмотренном настоящим Договором, услуги считаются предоставленными c момента открытия доступа к одному или нескольким информационным курсам.

Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением оферты на оказание платных онлайн услуг, заключенного посредством совершения Клиентом акцепта оферты, решаются сторонами путем мирных переговоров.

Разногласия между сторонами должны быть урегулированы с применением досудебного порядка. Клиент обязан направить претензию в письменной форме на электронный адрес Исполнителя viktoriapozhar@yandex.ru. В претензии должны быть изложены аргументированные требования и приложены документы, подтверждающие оплату. В том числе Клиент обязан направить претензию почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения претензии. В претензии должны быть определены предмет требований, сумма претензии и её обоснованный расчёт, если претензия подлежит денежной оценке, обстоятельства, на которых основываются требования, доказательства, подтверждающие такие требования, ссылки на соответствующее законодательство, а также иные сведения, необходимые для разрешения спора. К претензии прилагаются надлежащим образом заверенные копии документов, подтверждающих заявленные требования (если указанные документы отсутствуют у Стороны – получателя претензии).

Исполнитель с момента получения письменной претензии устанавливает срок для ответа Клиенту в 20 (двадцать) рабочих дней.

В случае, недостижения мирного урегулирования ситуации путем переговоров, спор подлежит передаче на рассмотрение в суд. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 ГПК РФ, о договорной подсудности споров, вытекающих из оферты. Спор подлежит рассмотрению в суде по адресу Исполнителя.

Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы мессенджеров Telegram, WhatsApp, платформы Getcourse, Zoom и иных.

Исполнитель оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг, если действия Клиента противоречат законодательству или нарушают общепринятые нормы морали и этику поведения при оказании услуг.

8. Расторжение оферты.

Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке до момента предоставления доступа к информационному курсу (чат мессенджера Telegram или платформа Getcourse, Zoom и другие), который выбрал Клиент.

В случае одностороннего отказа Клиента от услуги, в том числе путем выхода из чата мессенджера Telegram (удаление из чата и т.д), денежные средства Клиенту не возвращаются. Удержанные Исполнителем денежные средства признаются сторонами компенсацией фактически понесенных Исполнителем расходов на оказание услуги. Стороны признают, что указанный размер компенсации является соразмерным понесенным Исполнителем расходам и не подлежит доказыванию в случае возникновения каких-либо споров.

Порядок выражения воли на односторонний отказ Клиента от оказания услуг определен в разделе 7 настоящей оферты.

При досрочном прекращении по инициативе Клиента оферты, по которому доступ к информационному курсу приобретался Клиентом в кредит или в рассрочку на основании заключенного с банком договора, Исполнитель не возмещает Клиенту проценты/расходы, понесенные Клиентом при заключении договора с банком. В случае просрочки Клиентом платежей по кредиту/рассрочке Исполнителю может быть отказано в возврате денежных средств.

Реквизиты исполнителя

Науменко Виктория Робертовна

ИНН: 051269951912

Номер счета: 40817810000104260064

БИК: 044525974

Банк Получатель: АО «Тинькофф Банк»

Корр.счет: 30101810145250000974

ИНН при необходимости: 7710140679

КПП при необходимости: 771301001